来源:运城晚报发布者:时间:2024-09-25
运城晚报讯(记者 崔萌)近日,绛县横水镇接到运城市12345政务服务便民热线的转派工单:山西省临汾市曲沃县居民杨女士因输错账户,向该镇一账户转账了2000元。
横水镇工作人员接到该诉求后,第一时间进行了解核实。原来,杨女士在通过支付宝平台转账时,因操作失误输错了收费账号,将2000元电费错转至该镇一个人账户内。工作人员通过多方和协调,最终将杨女士的2000元予以退回。
群众事无小事,事事连民心。面对居民的诉求,横水镇政府积极调查、核实,挽回了张女士的经济损失。
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