违规停车引矛盾 社区调解暖民心

运城晚报讯（记者 陶登肖）近日，盐湖区东城街道广场社区网格员在日常巡查时发现，本辖区汇鑫大厦保安与居民因占用通道停车问题引发矛盾，双方发生激烈争吵。

网格员姚依敏在了解情况后，先安抚双方情绪，进行了耐心劝说。“叔，有啥好好说，言语过激，往往好心办坏事。”“大姐，虽然你有急事，但是阻挡通道的行为不妥……”经过调解，保安向停车居民表示歉意，也告知居民其违规停车的不良影响。该居民在认识到错误后，按照保安指引把车停到车位上，表示不会再有违规停车行为。双方矛盾化解。

群众事无小事，从细微处为群众解决实际问题，这是社区服务中最基础、最重要的一环。广场社区相关负责人表示，下一步，将继续发挥网格作用，及时发现并为群众解决问题，当好群众的贴心人。