一刻钟“圈”出民生温度与消费活力

□记者 樊慧敏 文图

从清晨巷口的早餐烟火到傍晚公园的健身身影，从家电换新的惠民补贴到居家养老的贴心服务，如今在运城，以社区为中心、步行一刻钟可达的便民生活圈，正悄然改变着居民的生活方式。

自2021年入选全国首批一刻钟便民生活圈建设试点城市以来，我市始终以民生需求为导向，通过精准施策、多元赋能，让一个个家门口的“幸福圈”既装满柴米油盐的实在，又承载品质生活的期待，在惠民生与促消费的双向奔赴中，绘就出民生幸福新图景。

补短板让“圈”内生活有质感

“以前买菜要跑很远，现在楼下的生鲜超市啥都有，送孙子上学回来顺路就能买齐，太方便了！”盐湖区姚孟街道五洲观澜社区居民吴奶奶的日常，正是我市便民生活圈精准补短板的生动写照。

自建设之初，我市便坚持问需于民、问计于民，针对不同社区资源禀赋和居民需求，推行“一圈一策”，实现服务供给与群众需求精准对接。

在商业业态完善上，聚焦“一店一早、一菜一修”等民生关键小事，推动每个生活圈配齐综合超市、菜市场、餐饮店等基本保障类业态。盐湖区姚孟街道皮革城社区按“缺什么补什么”原则，打造以社区食堂为主体，便利店、老年配餐中心等为补充的多层次餐饮供应体系。五洲观澜社区实现刚需业态与品质业态全覆盖，从商超、医院、学校到健身房、托管机构，步行最长不超过15分钟即可抵达。

针对“一老一幼”民生焦点持续发力。皮革城社区打造居家养老服务中心，引进普惠型托幼机构并开设“四点半课堂”；盐湖区东城街道河东西街社区将党群服务站改造为老年活动中心，满足老年人多元需求。

强服务让“圈”内幸福有增量

近年来，我市不断丰富服务内涵，推动一刻钟便民生活圈从“有”向“优”转变，持续提升居民幸福感与获得感。

公益服务常态化让民生更有温度。盐湖区南城街道银湖街社区开展“一刻钟便民生活服务月”活动，为老年群体提供药品折扣和用药咨询等服务；河东西街社区联合企业进小区，推出家电以旧换新补贴，还提供义诊、免费理发等服务，让居民感受社区的温暖。

数字化赋能大幅提升服务效率。皮革城社区建立“能人巧匠”微信群，联动物业提供信息查询、生活缴费等一站式服务，还绘制“15分钟便民生活圈布点图”并通过新媒体渠道推广，为居民提供精准化智能导航服务。

政企社协同共建，形成强大合力。在一刻钟便民生活圈建设过程中，我市商务部门牵头统筹，民政、卫健等多部门联动，企业积极参与惠民活动，社区发挥桥梁作用，通过授牌、房租补贴等方式鼓励社会组织和商户参与服务，形成“社区搭台、企业唱戏、居民受益”的良好局面。

促消费让“圈”内发展有活力

在建“圈”管“圈”过程中，我市坚持惠民生与促消费有机结合，让便民生活圈成为城市消费增长新引擎。

便民业态丰富激活社区消费。早餐店、生鲜超市、特色餐饮店集聚，便利店延长经营时间，家电以旧换新、日用品促销等活动，有效激发了消费活力。品质服务升级推动消费升级，健身场地、早教机构、康养中心等入驻，品牌连锁业态引入，满足了居民多元化、高品质的需求。

典型引领让发展经验持续扩散。皮革城社区便民生活圈成功入选商务部《全国一刻钟便民生活圈典型做法案例集》，成为山西省唯一入选的社区代表，为其他社区提供了可借鉴的经验。目前，我市正全力推进一刻钟便民生活圈全域先行区试点建设，将便民生活圈从中心城区向有条件的县城社区延伸，让更多居民享受到“步行一刻钟，幸福一整天”的便利。

从试点探索到全域布局，我市一刻钟便民生活圈建设的每一步都踏在民生需求点上、落在消费增长路上。随着建设不断深化，我市将继续以精准服务回应民生关切，以消费活力赋能城市发展，让每个便民生活圈都成为充满温度、富有活力的幸福家园。