热心助司乘 服务暖人心

运城晚报讯 “太感谢你们了，要不是你们帮忙，我都不知道该怎么办了。”近日，一名司机紧紧握住运城高速侯马收费站员工的手连声道谢。

8月22日，一辆小型客车在侯马收费站出口54道缴费时突然无法启动，导致滞留车道。该站班长得知情况后，立刻上报值班站长，值班站长随即赶来与班长一起合力将故障车推出车道（上图），并安排车辆停靠在外广场的安全地带。随后，值班站长还帮司机联系到当地的修理厂，解了司机的燃眉之急。对于工作人员的热心帮助，司机再三表示感谢。

一直以来，该站全体员工始终把服务司乘这一工作放在首位，不断提升服务品质和标准，用实际行动践行高速人担当。

（董应赞 苗莹）