万荣县税务局巧用“加减乘除”畅通办税缴费“最后一公里”

运城晚报讯（记者 荆毅萍 通讯员 聂颖楠）为进一步提升纳税服务的规范性、便捷性、精准性，连日来，万荣县税务局主动作为，巧用“加减乘除”，畅通办税缴费“最后一公里”。

丰富纳税服务做“加法”。该局通过举办纳税人学堂、召开座谈会等方式，对电子税务局、数电发票及征纳互动平台进行专题辅导，细化解读，让纳税人真正学懂弄通。同时，精准运用大数据分析，比对筛选应享未享税收优惠政策的纳税人，通过电话、微信、走访等方式及时提醒，切实做到应知应享、应享尽享。

缩短办税时长做“减法”。该局建立集咨询服务、资料预审、协助叫号、简事快办于一体的大导税模式，很大程度上节约了纳税人时间成本，提高了办税效率。成立税务与不动产登记中心、住建联办专窗，形成房产登记、过户“一窗受理并行办理”模式，工作效率大大提升，获得了纳税人的一致好评。

落实税费政策做“乘法”。该局依托“征纳互动”平台，有效实现“在线问 在线办”的即问即办目标，努力实现“最多跑一次”向“一次不用跑”转变。借助宣传平台，细化纳税主体、推送税收优惠，有效实现政策宣传辅导“未问先送”，促进“人找政策”向“政策找人”转变。

纾解疑难问题做“除法”。为畅通诉求渠道，该局推出“有困难找局长 一把手帮您办”服务，公布“一把手”联系电话，确保诉求第一时间解决。同时，领导班子带队深入重点税源企业走访调研，面对面问困难、问需求，以实际行动支持企业发展。