为特殊群体撑起“暖心伞”

寒冬时节，暖意涌动。连日来，我市各级残联扎实开展“冰雪温暖行”困难残疾群众温暖过冬专项行动，通过走访慰问、常态访视、临时救助、结对帮扶等多种举措，将党和政府的关怀精准送达每一户困难残疾人家庭，为他们温暖过冬“保驾护航”，以实际行动为特殊群体撑起了冬日“暖心伞”。

暖心慰问送温情

“感谢党和政府，这个冬天我们心里暖乎乎的！”残疾人马娟飞激动地说。12月25日，市残联慰问组一行深入河津市，走访了4户困难残疾人家庭，为他们送去米、面、油、麻花、中国结等慰问品和慰问金。红色的中国结映红了冬日的小屋，也温暖了群众的心。

每到一户，慰问组人员都与残疾人及家属亲切交谈，从身体情况到生产生活，从政策落实到实际需求，句句关切都饱含真情。在一户多残家庭，慰问组人员详细了解其家庭情况后，鼓励他们保持乐观心态，勇敢面对生活，并叮嘱残联工作人员持续关注，全力为其排忧解难。走访中，慰问组人员仔细记录每一户的需求清单，现场协调落实，让温暖不止于物资，更见于行动。

这样的暖心场景，在全市各县（市、区）不断上演。在绛县，慰问组人员悉心叮嘱大家注意用火用电安全，声声关怀如暖流浸润心田；在稷山县，慰问组人员化身“政策讲解员”，将惠残政策讲得清楚、说得明白；在万荣县，市、县两级残联联动访视慰问，层层织密冬日保障网，让关爱无死角、全覆盖……这些片段交织在一起，共同勾勒出这个冬天最动人、最温暖的底色。

精准服务解民忧

“冰雪温暖行”不仅是一次次暖心慰问，更是一场场精准对接需求、破解实际难题的攻坚行动。在此次专项行动中，我市各级残联扎实开展常态化入户访视工作，重点关注一户多残、以老养残、重度残疾人家庭等特殊家庭，做到底数清、需求明，能当场解决的立即处理，暂时难以解决的及时上报协调，确保事事有回音、件件有着落。

在芮城县古魏镇县南村，重度残疾人寇某某因不了解政策内容和申领渠道，一直未能领取适配的辅助器具护理用品。慰问组了解情况后，立即协调残联工作人员跟进落实，确保其尽快领到所需用品。同时，慰问组还要求举一反三，对类似情况进行摸排梳理，特别是针对行动不便、信息闭塞的残疾人，要变“人找政策”为“政策找人”，打通惠残政策落地的“最后一公里”，让每一位符合条件的残疾人都能享受到政策红利。

为让惠残政策深入人心，永济市残联整合康复、教育、就业等各类政策，印制了通俗易懂的宣传册，在摸排走访中精准发放到每个残疾人手中，并向持证残疾人发放温馨提醒短信，实现安全预警全覆盖，用细致服务筑牢安全防线。

冬日终将过去，但关怀不会停歇。此次专项行动中，我市各级残联用脚步丈量民情，用行动传递温度，以点滴善举驱散了冬日寒意。截至目前，市、县两级残联共慰问困难残疾人2000余人。市残联相关负责人表示，将持续聚焦残疾人急难愁盼问题，以更实举措、更优服务，不断增强残疾群众的获得感、幸福感、安全感，让这个冬天暖意长存。

记者 郝丽莎