智慧物业打造便捷生活

核心导读

盐湖区五洲观澜B区物业致力于构建智慧物业，通过推出外来人员扫码登记、共享推车扫码使用、物业费线上交纳等举措，为业主打造便捷生活。

外来人员扫码登记

“您好，请扫码登记个人信息和访问朋友的房屋信息。”

12月14日上午9时许，在五洲观澜B区门口的访客通道，来自临猗的刘涛到小区找朋友说事。在秩序员崔佳敏的引导下，他拿出手机，扫描桌上张贴的二维码，在手机上填写了个人信息和朋友的房屋号后进入小区。

小区物业采用扫码登记平台，外来人员通过微信扫码进行登记，使登记时长从之前的两分钟缩短到了几秒钟，也对小区外来人员的管理更加精准有效。

扫码登记的操作十分简单，外来人员只需通过手机扫描桌上张贴的二维码，然后填写姓名、手机号、车牌号、访问对象房屋信息等，信息填写完整后，点击提交即可。

提交成功后，物业后台同时收到相应的电子版信息，可以随时打开调用并存储，不仅便捷而且细致完善，极大地减少了小区物业人员的工作，增加了外来人员信息登记的准确性。

据小区物业经理赵培妮介绍，小区外来人员来访登记之前采用线下登记，填写信息有的不准确。为进一步加强对外来人员的管理，去年10月份，物业对外来人员开始实施扫码登记。

共享推车扫码使用

12月14日，在小区“共享推车”登记处，居民李女士正借用“共享推车”。

只见她拿出手机，扫描车上的二维码，填写相关信息后并递交，完成了共享推车的使用登记手续。从纸质登记到扫码登记，李女士最大的感受就是快捷。“以前得用笔在登记簿上写半天，现在手机扫码后，弹出的信息只用点确认，三五秒就搞定了”。

据了解，业主在提交用车信息后，物业后台同时收到相应的电子版信息，显示该推车处于借用状态；业主还车时，履行还车手续，由秩序员扫描车上二维码，借用状态消除。

记者看到，小区的每一辆共享推车上均贴有二维码，在登记处还有一个塑封的共享推车二维码集合体，秩序员扫描其中任一借出的共享推车二维码，手机上就会显示该推车处于借用状态及借用者的房号、联系电话等信息。

“如果业主久借不还，影响了其他业主使用，秩序员会根据扫码显示的信息致电督促其归还。”

“对共享推车实施扫码管理一年多来，解决了以往业主使用推车归还不及时、影响其他业主使用的问题。物业对共享推车的管理变被动为主动，同时也更智能更精准了。”秩序员张建伟说。

线上交纳物业费

12月14日中午，业主张志敏在手机上交纳了物业费。

张志敏在中心城区经营一家商铺，每天早出晚归。“我下班回家，物业人员也下班了。物业开通线上交物业费后，我不再为交费的事犯愁了，随时随地在手机上就可完成，省时省力，便捷得很。”

“先关注小区物业公众号，进入客服中心，绑定房屋，进入我的房屋，点击查交费，上面就显示待交费用及明细，点交费、微信支付后，会弹出交费记录、开具票据等，可根据需要选择。”张志敏说道。

在五洲观澜B区，说起线上交纳物业费，业主们纷纷称赞。

“无需到物业服务中心排队等候，也无需携带现金或银行卡，在手机上就可完成，大大节省了时间和精力，方便快捷。”

“在线交费可以实时查询物业费用的明细和历史记录，让业主清楚地了解自己的交费情况，很透明。”

“在线交费减少了纸质发票的使用和浪费，绿色低碳，环保节能。”

□记者 李爽