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暖心服务解民忧 凤凰社区赢赞誉

来源:发布者:时间:2024-10-15

运城晚报讯(记者 王露 实习生 刘梦琳)近日,盐湖区友谊南一巷居民芦小丽将一面写有“服务暖心亲民,工作快捷高效”的锦旗送到盐湖区东城街道凤凰社区副主任党绍华手中,感谢他尽心尽责为居民服务。

“党主任,很抱歉这么晚打扰您,我家盖房,水泥车到巷口了,但是有居民的车停在巷子里挡了路,我也联系不到车主,工人都在现场等着,我很着急,看您能帮忙找到车主吗?”9月初的一天,友谊南一巷居民芦小丽焦急地说。“没问题,我马上到。”党绍华立即穿上衣服赶往现场。通过多方打听,终于在凌晨2时多将堵路车都挪走,保证了芦小丽建房工程顺利进行。

“党主任,我邻居拆房子弄得到处都是土,把我家晒的衣服和被子都搞脏了,我现在不同意他盖房,您赶紧来看看,你不来,我就挡住他家挖机不让施工了!”友谊南三巷居民王建国打来电话说。“王哥,您别急,我马上到现场看看什么情况。”党绍华立即放下手上的工作赶往友谊巷。他在去的路上又接到建房户袁奎的电话:“党主任,我邻居王建国站在我挖机前面不让施工,您赶紧来看看吧。”通过现场查看,又与建房户袁奎沟通,事情的起因是原本袁奎已经找了洒水车在现场洒水除尘,可巷道太窄,洒水车进不来,后又重新安排了一辆小的洒水车来洒水。但现场施工沟通出现问题,洒水车还没到就开始施工了,导致出现扬尘。

党绍华现场要求立即停止施工,并在现场监督,等洒水车来了才让继续施工,解决了问题后又把矛盾双方叫在一起进行调解,耐心劝导他们珍惜邻里关系,多沟通、多理解。

这两件事情,只是党绍华在群众工作中的缩影。他深知,社区是建设和谐社会的桥头堡,把矛盾化解在萌芽中是每一个社区工作者必备的专业素质。服务居民不分工作时间和休息时间,只要居民有需要,就必须第一时间出现在居民面前。


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