【我为群众办实事】​让市民家中暖流不断

□记者 祁克宁 赵雪

1月15日上午12时至16日上午8时，我市出现了2024年首场强降雪天气。

为应对强降雪天气及未来大风降温天气，中心城区集中供热企业闻令而动，提前安排部署，通过科学调度热源增加热量、加强管网巡检等措施，全力保障集中供热系统安全平稳运行，满足雨雪降温天气下用户的用热需求，确保广大市民温暖过冬。

科学调度热源 

满足用热需求

集中供热涉及千家万户，事关群众冷暖，是重要的民生工程和民心工程。市热力有限公司相关负责人表示，该公司根据市气象局天气预报情况，加强科学调度，各热源单位全力提高供水温度，保持高位运行供热，提升供热质效。同时，该公司生产调度中心、运行经营分公司、管线及维检部、客户服务中心等各部门各司其职、通力合作，确保各项供热工作有序开展。

“温度往上加5℃……”1月15日一大早，市热力有限公司生产调度中心工作人员王雪查看用户的室温采集数据后，通过智慧系统及时调整换热站的温度，确保用户室温达标。智慧大屏上，一网供水温度和回水温度、二网供水温度和回水温度、换热站压力情况等相关信息一目了然。

王雪向记者介绍，通过智慧系统可全程监控各换热站运行情况和各小区用户供热情况，若出现异常会及时组织片区负责人开展精细化供热调节，全力保障雨雪降温天气下每家每户均衡供热。

根据我市气温变化和居民的用热需求，该公司提前与热源单位对接，科学合理调峰、启动备用热源，保障供热质量和安全。市热力有限公司城西热源厂的调峰热源已于1月14日20时启动，可增加中心城区的供热量。加上满负荷运行的4台热电机组及城东热源厂的调峰热源，整个集中热源系统每小时可输送约3660吉焦的热量，满足雨雪大风降温天气下市民的用热需求。

加强管线巡检

确保系统安全

设备平稳运行是做好集中供热工作的重要一环。市热力有限公司相关负责人表示，为确保管网运行安全，该公司强化队伍、坚守一线，管线、电气及各运营分公司加强各辖区供热系统监管、巡检，做好防寒防冻、设备消缺及应急处置等工作。

据介绍，加上1月4日新投建的润鑫佳苑小区换热站，截至目前，中心城区385座换热站已全部投运，整个供热管网系统运行正常。

雨雪降温天气期间，供热系统由于高温高压运行、承载力较大，容易出现安全故障。为保障供热设施安全运行，该公司增加对供热一网、机械电气设备等管网设施的日巡夜查频次，重点加大对老城区管网的巡检力度，对易出故障、使用频率较高的重要设施设备加强值守，全力保障供热系统安全平稳运行。

同时，各供热公司成立的应急抢修队伍在雨雪降温天气期间加强对重点区域路段的巡检，并保持通信畅通，24小时待命，便于随时应对突发事件，避免出现大面积停供现象。

市热力有限公司相关负责人表示，冬季供暖事关千家万户。受近日雨雪降温天气影响，群众对供热的诉求也在提高，该公司将把冬季供热作为当前的头等大事、民生要事紧紧抓在手上，持续开展访民问暖工作，保质保量做好供热服务，确保广大市民温暖过冬。