这个冬天家里热乎乎

“去年11月小区庭院管网实施分户改造后，这个冬天的供热效果特别好。家里温度有时候都能达到24摄氏度，我们心里别提有多高兴了。”1月9日，记者跟随市热力有限公司相关负责人走进市区金碧苑小区进行访民问暖时，业主对小区庭院管网分户改造后的供热效果纷纷点赞。

金碧苑小区未实施庭院管网分户改造前，小区冬季供热问题长期以来是许多业主的头疼事。

以前一到采暖季，该小区业主王先生和家人就很发愁：“万一小区庭院管网又漏水了怎么办？家里还有病人，一旦停暖维修，没有别的取暖方式，这可让人怎么熬？”

“之前每年冬天庭院管网都要漏水三四次，一维修就是两三天，去年2月份甚至连花带旁边的供热主管网也漏水了，停暖停了十几天，真不知道那些天是怎么过来的。”业主刘女士说。

金碧苑小区供热管网漏水不仅会影响本小区业主的正常采暖需求，还会连带影响附近多个小区和临街商铺的正常供热。

“我在这条街开理发店已经好多年了，之前每年冬天店里温度总是不太理想。金碧苑小区庭院管网一漏水，我们这边就会受影响。店里不暖和，客人也不太愿意来，挺发愁的。”在市区槐东路经营美发店的刘先生说。

鉴于供热效果不佳的情况，金碧苑小区的庭院管网改造已到了非改不可的时候。

家里热不起来，不单单是居民着急，盐湖区东城街道槐东社区和附近换热站的工作人员心里也很着急。

说起金碧苑小区庭院管网分户改造，槐东社区网格员马晓红感慨道：“作为社区网格员，可以说是与住户联系最密切的人。每次小区庭院管网一漏水，住户都在小区群里反映家里不热，我只能尽力给大家解释。并且，停暖维修只能使小区暂时恢复供热，没办法从根本上解决问题。”

市热力有限公司居乐苑换热站站长王艳森是关心金碧苑小区供热最多、跑得最勤的人。往年，金碧苑小区庭院管网一漏水，他便第一时间赶到现场，协助小区物业进行维修。

王艳森告诉记者：“金碧苑小区是20多年的老小区，随着使用年限增加，管网已逐渐腐蚀老化，容易出现‘跑冒滴漏’现象。再加上这个小区当时采用的是地埋管，维修难度比较大，好多次都是同一个地方漏水，修了又漏，漏了再修，我们辛苦一点倒是没事，关键是住户太受罪。”

民有所呼，我有所为。如何破解金碧苑小区的供热难题？2023年10月20日，槐东社区、小区物业、市热力有限公司，三方联合召开金碧苑小区庭院管网分户改造联席会，就小区庭院管网分户改造细节进行商议。在改造方案初步确定后，决定由槐东社区负责牵头、物业配合，并选出多名业主代表，来做小区业主工作，加快推动整个小区庭院管网分户改造工程的实施。

群策群力，高效完工。经过充分征求业主的意见和建议后，最终决定小区庭院管网分户改造工作于2023年11月9日启动。11月24日，施工结束，具备正常供热条件；11月25日，该小区住户实现正常用暖。虽然小区正式供热时间比集中供热开始的日期晚了10天，但是金碧苑小区住户不仅没有半句怨言，还对这项工作赞不绝口。

“刚开始大家都不太理解这个分户改造政策，也不太懂供热管网的运行原理，总是担心花钱改造后供热效果不好。好在社区工作者和业主代表不厌其烦地给大家解释，热力公司相关负责人也表示会给予一定的补贴。”该小区业主李女士说，“现在看来大家的担心是多余的，改造后家里温度可达23摄氏度左右，效果很好！”

“分户改造后家里终于热起来了，把每户家里的供热管网由串联改为并联，实现了独立控制。以后哪户有问题，可以单独调试或维修，波及范围也不会那么广了。”小区业主王先生说。

金碧苑小区只是2023年中心城区老旧小区庭院管网分户改造的一个缩影。据介绍，2023年，在市热力有限公司的积极推动下，中心城区共有11个老旧小区完成庭院管网改造工作，改造面积共计76874平方米，发放改造补贴32万余元。

供热服务没有终点，只有起点。市热力有限公司相关负责人表示，老旧小区庭院管网“跑冒滴漏”现象，不仅直接影响了小区业主的供热效果，还影响了整个供热系统的安全稳定运行。为此，公司会针对采暖季部分老旧小区暴露出的问题，积极同属地相关部门和物业对接，在非采暖季指导相关小区实施庭院管网分户改造，保障业主温暖过冬。此外，公司还会积极做好相关政策的宣传引导工作，力争获得社会各界支持，共同发力推动中心城区集中供热高质量发展，让更多市民享受集中供热的福祉。

□记者 祁克宁 见习记者 樊慧敏