硬核担当 柔情守护

连日来，市市场监督管理局组织动员上百名党员干部，下沉疫情防控一线，参与核酸检测、值班值守、入户排查、环境消杀等防疫工作，让资源在一线集聚、力量在一线凝聚。其中，人员流动频繁、住户成分复杂的中环大厦成为疫情防控的重点和难点。如何加强类似薄弱环节的防控工作？且看该局6名下沉干部的“中环攻略”。

中环大厦位于中心城区，南临八一市场，北靠火车站，是一座公寓性质的19层大厦，有337户、870多人在楼上办公和居住。“既要有防控的力度，又要有爱护居民的温度。”下沉干部、中环大厦临时党支部书记王国权这样阐述他们的工作思路。

在做好查验场所码、查看行程卡等常规动作的同时，他们还格外注重与居民的情感交流。每次遇到居民有疑问时，值守人员总会耐心与其沟通，动之以情、晓之以理，尽最大的努力将防疫政策传达到位。“有些居民性子急，嫌进出扫码麻烦，我们就加强与他的情感交流。每次远远看见他过来就先跟他打招呼，闲聊上几句。这样几次下来，他也就不好意思抱怨，并且也主动配合了。”下沉干部焦运义说。

下沉工作刚开始两天，王国权和同事们通过统计发现，除了居民，大厦进出的外来人员主要为送水工、外卖小哥等配送人员，且进出量较大。为了最大程度地堵住防控漏洞，临时党支部与大厦物业协商，暂缓上述人员进入大厦。但为了将居民的生活影响降到最低，值守人员主动担责，帮老人、体力较差者搬运水桶，解决了“最后一米”的问题。他们的这一举动，也为配送人员提供了无接触服务的便利，解决了他们的后顾之忧。

温情付出，得到了真情回应。看着下沉干部的尽职尽责，中环大厦的物业负责人主动为值守人员送来了午饭；一位不知名的小姑娘更是在深夜11时，提了两盒草莓和火龙果放到值班桌上，说了声“你们辛苦了”，然后转身就跑……

疫情防控，从来都不是一个人的战斗。在下沉干部、社区工作者、志愿者、居民的多方合力下，中环大厦的疫情防控工作让群众感受到疫情防控的“力度和温度”，成为一场暖心的“双向奔赴”。

 记者 王耀