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诚实守信道德模范王文娟

时间:2017-05-12 16:59来源:运城文明办 作者:admin 点击:

第四届运城道德模范王文娟事迹
     王文娟,女,1966年3月8日出生,恒源祥运城分公司总经理。2000年至今连年荣膺上海恒源祥集团优秀经销商、运城市各大商场的销售冠军、优秀柜组、优秀管理奖、优秀供货商代表,2012年荣获盐湖区第一届“十大道德模范”,2014年荣获运城市“运城好人”。
 诚信经营、信义立业
    多年来, 她始终坚守“诚实守信,信义立业”的经营理念,坚持诚信经营,销售货真价实的高品质服饰,提供优质服务,得到了顾客、社会的广泛认可和信赖,赢得了广阔的市场。同时,在业界与厂家也树立了良好的信誉,得到了厂家在货品和装修上的大力支持。通常其他代理商都是现款现货,而厂家对于王文娟总是先发货,然后分批付款。这是厂家对她多年诚信经营的最好的认可。
 诚信做人,仁义处事
     她始终诚信于员工,真诚善待每一位员工,足额兑现工资及奖金,关心员工生活,帮助员工及其家人解决日常生活中的一些困难。同时,她将道德教育及德孝文化列入企业文化,将诚实守信作为员工教育培训的必修课,要求每一名员工真诚善待顾客,在柜组做个好员工,在家做个孝顺子女,在社会做个好公民。
     在她的柜组,拾金不昧的事情常有发生。2013年圣诞之夜,新老顾客特别多,一位男顾客试完衣服付完款后,直接穿着新棉衣走了,不慎把旧棉衣忘在了柜组。王文娟就让店员先把衣服收起来保存好。大约一个多小时后,一位顾客急匆匆找来,她经过核实后把衣服交给了失主。这时失主才说衣服口袋里装有一万多元现金、银行卡等,当失主发现这些东西都完好无缺时,十分激动,当场拿出1000元现金表示感谢,被她谢绝了。还有一次,一个约40岁左右男士选了一套服装,急匆匆离去赶飞机说是去外地开会。他随身带的小包及身份证落在试衣间,当她发现后,立即乘坐出租车赶往飞机场,将遗失的东西送还给这位男士,男士接到小包感激地直流泪,以后那位顾客成了店里常客,并介绍身边的许多朋友购买她的恒源祥,这就是诚信的魅力。
 回馈社会、奉献爱心
     在企业得到发展的同时,她始终不忘回馈社会,将诚信融入主动履行社会责任中,多年多次到扶贫点、敬老院、弱势群体中、困难群众中展开帮扶、送温暖活动。2012年,她加入了盐湖区道德模范志愿服务队,成为了一名志愿者。多年来,多次参加盐湖区组织的志愿服务活动,走村入户帮扶慰问孤寡贫困,送温暖、送爱心。
作为一个道德模范,她不骄不躁,勇于走在前头,以诚实守信道德模范榜样的力量,为引领社会文明风尚,尽心尽力地发挥着自己应有的作用

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