社区是城市治理的“最后一公里”，更是党联系服务群众的前沿阵地。近年来，垣曲县社区服务中心中条社区坚持以党建为引领，锚定“不忘初心、捧出真心、文化舒心、凝聚同心、秉持耐心”核心，将党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用融入“五心服务”体系，把党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能，让社区成为满溢温情的幸福家园。

“居民需求在哪里，党组织的服务就跟进到哪里”是中条社区党支部始终坚守的工作准则。依托“社区党支部+网格党支部+党员中心户”三级治理体系，社区将党组织触角延伸至每个楼栋、每户家庭。此前，辖区王阿姨焦急来电，告知老伴的银行卡、医保卡和身份证不慎遗失，急得团团转。社区党员网格员小赵接到电话后，一边在电话中耐心安抚，一边第一时间在网格党员群发动党员志愿者留意线索。仅半天时间，就有居民反馈捡到失物，小赵马不停蹄取回证件，专程送到王阿姨家中。握着失而复得的证件，王阿姨红着眼眶说：“社区把我们的事当自家事，这份心我们看得见、感觉得到。”

真心换真心，服务方能暖人心。社区党支部坚持以“党建+志愿服务”为抓手，组织党员干部开展“敲门行动”，带着诚意上门走访、倾听诉求、解决难题。今年春节期间，党员走访队在入户时发现，一户居民家中暂住着一位无儿无女、无依无靠的老人，既无固定收入，身体又常年患病，生活十分艰难。社区党支部当即召开专题会议，研究制订帮扶方案，党员志愿者主动结对，不仅一遍遍上门讲解补助政策，还全程代办材料整理、流程申报等事宜。如今，老人每月能按时领到补助，生活有了坚实保障，特意送来锦旗：“党组织的真心帮扶，让我在陌生的地方也感受到了家的温暖！”

文化润心舒民心，党建引领聚人气。为丰富居民精神文化生活，社区党支部以党建为引领，围绕传统节日和重要节点打造“文化润心”品牌，全年牵头举办10余场特色党建文化活动。元旦“邻里迎新茶话会”上，党员与居民围坐一堂分享新年心愿，党群同心话发展；春节非遗体验活动中，党员志愿者带领孩子们学剪纸、做灯笼，在传统文化传承中厚植家国情怀；学雷锋日，党员带头开展“清洁家园”志愿服务，清理楼道杂物、美化社区环境，用实际行动践行奉献精神；清明时节，老党员带头讲述红色故事，让红色基因代代相传；母亲节亲子手工课、儿童节普法宣传、建军节老兵慰问、重阳节敬老活动……一场场由党组织牵头、党员带头参与的文化活动，不仅拉近了邻里距离，更凝聚了党群向心力，让社区充满生机与活力。

独居老人、残障人士等特殊群体，是社区“凝聚同心”守护的重点。针对独居老人、残障人士等特殊群体，社区党支部牵头建立“一人一档”帮扶台账，组建“党员帮扶队”，开展常态化结对关爱服务。今年6月，党员志愿者按例上门探望独居的刘爷爷，敲门许久无人应答，电话也无人接听。党员们立即联系远在外地的子女，得知家中监控无法看到老人后，大家迅速行动，有人急中生智爬上窗台敲窗，过了许久，老人才虚弱地开门——原来他突发感冒，卧床不起。党员们当即分工，买药、烧水、照料起居，全程守在老人身边直到其状态好转。“有党组织在，有党员志愿者在，我从不觉得孤单，他们就是我的亲人！”刘爷爷的话中满是感动。

耐心调解解民忧，党群同心促和谐。社区党支部创新打造“党建+调解”模式，成立由退休党员、党员干部组成的“耐心议事厅”调解队，用真心、细心、耐心化解邻里矛盾。此前，新建北区楼上楼下住户因阳台渗水问题产生分歧，邻里关系逐渐疏远。社区党支部得知后，立即组织党员调解员联合物业上门排查，从墙体结构到管道线路逐一核查，最终精准定位渗水点并推动彻底修复，将矛盾化解在萌芽阶段。无独有偶，大楼区曾因楼上孩子暑假期间跑跳产生噪音，引发邻里纠纷。党员调解员先后3次上门沟通，既劝导楼上家长加强对孩子的引导，又安抚楼下住户情绪，引导双方相互包容理解。最终，两家人握手言和，还在后续相处中互帮互助，成为党群同心促和谐的生动写照。

党旗飘扬聚合力，五心服务暖万家。中条社区党支部以党建为引领，将“五心服务”作为践行初心使命的生动实践，让党组织成为凝聚民心、服务群众、推动治理的“主心骨”。未来，社区党支部将继续深化党建引领基层治理模式，不断擦亮“五心服务”品牌，让幸福在家门口持续升级，以实际行动书写新时代党建引领基层治理的新篇章。

记者 王露 通讯员 刘晓倩