邻里噪音起冲突多方参与齐化解

运城晚报讯(记者 樊朋展)近日,盐湖公安分局大渠派出所参与调解了一起因噪音问题引发的邻里矛盾,收到了周边居民的纷纷点赞。

日前,该所接到某小区居民报警,称楼上邻居牛某与楼下邻居侯某因噪音问题发生激烈争执,双方在沟通中情绪激动,从口角升级为肢体冲突。接警后,该所民警迅速赶赴现场,并同步联系社区网格员共同处置。到场后,民警先稳定双方情绪,认真听取双方陈述与诉求。鉴于现场气氛紧张,为彻底化解矛盾,民警将二人带至派出所进一步调解。

调解过程中,民警与网格员分工协作。民警依法向双方讲解相关法律法规,明确指出噪音扰民属违法行为;网格员则从双方职业特点、家庭等方面入手,引导彼此换位思考,理性处理邻里关系。经过耐心细致沟通,双方均认识到自身问题,最终握手言和。


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