“这面锦旗我准备了很久”

运城晚报讯 近日,市中心医院老年病科医护人员收到了两面写有“情系患者 德医双馨”“用心护理 亲如家人”的锦旗。

患者家属冉女士握着医护人员的手,声音几度哽咽:“锦旗我们准备了很久,就是想让你们知道,你们的付出我们全家永远不会忘记!”这不仅是患者家属的深情致谢,更承载着一段医患携手与病魔抗争、传递人间大爱的感人故事。

几个月前,冉女士的父亲因肺癌合并多种慢性疾病,虚弱地住进了老年病科。看着病床上被病痛折磨得十分憔悴的父亲,冉女士一家满心焦虑。市中心医院老年病科主任常念欢在了解病情后,没有急于开始治疗,而是先坐在老先生床边,耐心倾听他的故事,了解他的生活习惯。

“只有真正走进患者的内心,才能制定出最适合他们的方案。”常念欢常把这句话挂在嘴边。随后,他组织多学科诊疗(MDT),通过反复研讨,结合老人的身体状况与个人意愿,为其量身定制了一套治疗与关怀并重的方案。这份将患者当作亲人般对待的用心,让冉女士一家悬着的心得到了缓解。

在日常护理中,市中心医院护士长刘媛带领团队成员,将安宁疗护与人文关怀融入每一个细节。她们时刻关注着老人的需求,发现老人行动不便,便主动协助翻身、擦拭身体;察觉到老人食欲不佳,又精心调整餐食搭配,耐心喂食。面对老人偶尔的烦躁情绪,护士们总是轻声细语地安抚,用温暖的微笑化解。

刘媛深知家属的焦虑与疲惫,经常主动与他们谈心,分享护理经验,缓解他们的心理压力。她还建立了专属沟通群,无论多晚,只要家属有疑问,都会及时解答。

有一次,家属因老人病情反复陷入绝望,刘媛下班后特意留下,陪着他们聊了很长时间,用专业的知识和温暖的话语重新点燃了他们的信心。这些看似平凡的举动,却如涓涓细流,浸润着患者和家属的心田。在市中心医院老年病科的病房里,没有冰冷的仪器和陌生的面孔,只有如家人般的贴心守护,让患者在病痛中依然能感受到满满的温暖与关怀。

冉女士在送锦旗当天几度哽咽:“这段日子,我们真切感受到了老年病科医护人员的专业与温情。常主任制定的方案科学细致,刘护士长和护士们像亲人一样照顾我的父亲。是你们,让我们在绝望中看到希望,在痛苦中感受到温暖。这份恩情,我们永远铭记于心!”


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